Di LUXURY338, kami ingin Anda menikmati setiap permainan secara aman dan bertanggung jawab. Kami percaya bahwa taruhan online seharusnya menjadi pengalaman yang menyenangkan dan menghibur, bukan menjadi masalah.
Tanggung jawab kami adalah kepada Anda, pelanggan kami. Halaman ini menyediakan informasi dan berbagai alat bantu yang dirancang untuk membantu Anda tetap memegang kendali penuh atas aktivitas permainan Anda. Seluruh staf kami telah dilatih secara profesional untuk mengenali tanda-tanda masalah perjudian dan siap membantu Anda kapan saja.
Bermain dengan bijak adalah kunci agar permainan tetap menyenangkan. Agar pengalaman Anda selalu positif, kami sarankan untuk mengingat beberapa hal berikut:
Jika Anda merasa kesulitan atau ingin berbicara dengan seseorang, jangan ragu untuk menghubungi salah satu organisasi bantuan di bawah ini.
Terkadang sulit untuk mengenali batas antara hobi dan kebiasaan. Jawablah pertanyaan-pertanyaan berikut dengan jujur. Jika Anda menjawab 'Ya' pada beberapa di antaranya, mungkin ini adalah saat yang tepat untuk mencari bantuan.
Semakin banyak jawaban 'Ya', semakin besar kemungkinan Anda memiliki masalah perjudian. Berbicara dengan seseorang adalah langkah pertama yang kuat. Silakan hubungi salah satu organisasi independen di bawah ini untuk mendapatkan dukungan rahasia:
Bertaruh di bawah batas umur 18 tahun adalah tindakan ilegal. Kami di LUXURY338 menangani peraturan ini dengan sangat serius. Kami berhak melakukan verifikasi umur pada setiap pelanggan dan akan menangguhkan akun hingga bukti umur yang valid diberikan, demi memastikan lingkungan bermain yang aman dan sesuai hukum.
Kami menyediakan dua fitur utama yang dapat Anda gunakan langsung dari akun Anda untuk mengelola permainan Anda secara proaktif.
Anda memiliki kendali penuh untuk menentukan jumlah maksimal yang dapat Anda pertaruhkan dalam periode 7 hari. Untuk mengaturnya, cukup masuk ke halaman pengaturan akun Anda, pilih 'Batas Taruhan', masukkan jumlah maksimum yang Anda inginkan, lalu klik 'Update'.
Untuk membantu Anda menentukan batas yang tepat, pertimbangkan:
Jika Anda merasa butuh istirahat total dari permainan, kami menyediakan fasilitas pengecualian diri. Fitur ini memungkinkan Anda untuk menutup akun Anda secara sukarela untuk periode waktu tertentu, mulai dari minimal 6 bulan hingga 5 tahun.
Untuk mengaktifkan fitur ini atau untuk informasi lebih lanjut, silakan hubungi Petugas Layanan Pelanggan kami melalui Live Chat yang tersedia di situs.